Wymiany i zwroty

Jeśli otrzymałeś/aś niewłaściwy produkt lub otrzymane produkty
są wadliwe, prosimy o kontakt mailowy na adres Info@eloria-boutique.pl w celu omówienia szczegółów.
Jeśli nie jesteś zadowolony/a z otrzymanego towaru, możesz go do nas zwrócić w ciągu 30
dni od daty otrzymania, pod warunkiem, że jest w oryginalnym i nadającym się do sprzedaży stanie.

Po zwrocie przysługuje Ci pełny zwrot pieniędzy,
który nie obejmuje kosztów wysyłki zwrotnej. Nie możemy dokonać zwrotu ani wymienić produktów, które wyglądają na używane, otwarte lub
nie są w oryginalnym stanie.

Zgłoszenie zwrotu
● Pobierz, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu,
jeśli jeszcze go nie posiadasz. Zamów formularz zwrotu, korzystając z
poniższego formularza.
● Wyślij formularz zwrotu wraz ze zdjęciem zwracanych produktów na adres Info@eloria-boutique.pl. ● Po zatwierdzeniu zwrotu upewnij się, że jest on odpowiednio zapakowany i
spełnia wszystkie poniższe warunki.
● Wyraźnie zaznacz „Zwroty” na opakowaniu zewnętrznym swojej
paczki.
● Skorzystaj z ubezpieczonej usługi śledzenia, aby mieć pewność, że Twoja
paczka dotrze bezpiecznie.
● Wyślij e-mail z informacją o śledzeniu na adres Info@eloria-boutique.pl

Załącz towar i odeślij go na następujący adres: